根据中国消费者协会发布的《2011年全国消费组织受理投诉情况分析》显示，家电的消费投诉量占总量的约30%，仅次于IT行业。
2012年空调零售终端市场销售将增速放缓，特别是大中城市，增长乏力。数据显示，2012年国内空调零售量将接近3300万台，同比增长约6%，增速回落
